Nuestros servicios de consulta


Ofrecemos asesoramiento gratuito en muchos lugares de Berlín. Personal, individual y orientado a las necesidades.

Solicitud de cita

El servicio móvil de asesoramiento laboral está dirigido a personas con experiencia como refugiados y con un buen nivel de alemán A2 o B1. Nuestros asesores ofrecen a quienes buscan asesoramiento un asesoramiento individual intensivo y les apoyan en su camino hacia el trabajo, su formación y sus estudios superiores.


Hablamos alemán, inglés, árabe, farsi, español, italiano, ucraniano, ruso y francés.


Servicios de consulta

Beratungssituation MobiJob - Mobile Jobberatung für geflüchtete Menschen
Orientación vocacional Apoyo en la búsqueda de empleoApoyo en la preparación de CV y cartas de motivos Asesoramiento y acompañamiento durante todo el proceso de solicitud Búsqueda de oportunidades individuales de inserción laboral Ayuda con el contacto y apoyo con las necesidades de las empresas Preparación para entrevistas de trabajo

Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás respuesta a tus preguntas sobre nuestro asesoramiento

  • ¿Es gratuita la consulta?

    Sí. ¡Nuestra oferta es gratuita y voluntaria! No necesitas ningún bono. Contamos con el apoyo del Estado de Berlín (SenASGIVA).

  • ¿Puedo visitarlos espontáneamente sin previa cita?

    En general trabajamos con citas. Sin embargo, hay excepciones: ofrecemos horarios de consulta abiertos en algunas de nuestras ubicaciones, que puedes encontrar en la página Web.

  • ¿Cuánto tiempo hay que esperar para conseguir una cita?

    Generalemnte hay que esperar 3 días hábiles. Nos esforzamos por responder lo más rápido posible. Tenemos muchas consultas y no podemos ofrecer todos los idiomas en todas las ubicaciones. Tenemos que  distribuirlas las citas entre el equipo  y entonces nos comunicamos contigo.

  • ¿Pueden ayudarme a tramitar documentos del Jobcenter? (¿Si tengo dudas sobre reconocimiento, vivienda, etc?)

    No. MobiJob da asesoría laboral. Te podemos ayudar con todas las preguntas sobre tu solicitud de trabajo, esto incluye: asesoramiento sobre tu CV y carta de motivos, preparación para una entrevista de trabajo, búsqueda de empleo y orientación vocacional. Si tienes alguna pregunta sobre otros temas, también puedes contactarnos y estaremos encantados de dirigirte al lugar indicado.

  • Todavía no hablo bien alemán. ¿Puedo recibir asesoría de cualquier modo?

    Sí. Nuestros consultores hablan los siguientes idiomas: alemán, inglés, árabe, farsi, ucraniano, ruso, francés, español e italiano. Sin embargo, nos gustaría señalar que tienes más posibilidades de encontrar un trabajo con conocimientos de alemán a partir de A2, B1. Si tus conocimientos de alemán aún no son suficientes, podemos ofrecerte una cita donde te daremos  información básica sobre el mercado laboral de Berlín y donde podrás plantear tus dudas.

  • No tengo permiso de trabajo. ¿Aún así pueden ayudarme?

    Si no tienes permiso de trabajo, no podemos asesorarte. Ten en cuenta que no somos abogados y no podemos brindarte asesoramiento legal. Si tienes alguna pregunta sobre tu estancia, hay muchas otras organizaciones en Berlín donde pueden ayudarte. Estaremos encantados de recomendarte más.

  • Mi permiso de trabajo está condicionado a la aprobación de las autoridades de inmigración. ¿Pueden ayudarme?

    Si tienes un permiso de trabajo condicionado a la aprobación de las autoridades de inmigración, podemos apoyarte en tu búsqueda de empleo. Debes saber que este proceso puede tardar más tiempo.

  • ¿Cuánto suele durar una consulta?

    Una consulta inicial puede durar hasta 90 minutos. Aquí nos gustaría conocerte, comprender tu situación y hacer un plan sobre cómo podemos brindarte un apoyo significativo. Las consultas de seguimiento suelen durar 60 minutos.

  • ¿Qué necesito llevar conmigo a una consulta?

    Lo mejor es traer a una consulta inicial todos los documentos que necesitas para tu solicitud: identificación, CV, certificados de empleo, de estudios,  de idioma y otros certificados.

  • Tengo cita con MobiJob, pero no puedo ir. ¿Qué debo hacer?

    Por favor, infórmanos  con al menos 24 horas de anticipación si no puede asistir a tu cita. Si no la cancelas a tiempo, no podemos garantizarte que obtendrás una nueva cita.

  • Lamentablemente llegaré tarde a mi cita. ¿Qué debo hacer?

    Informa a tu asesor lo antes posible. Si llegas más de 15 minutos tarde sin previo aviso, no podemos garantizar que tu consulta se lleve a cabo.

  • No puedo comunicarme inmediatamente con mi asesor. ¿Qué debo hacer?

    Puedes comunicarte con nosotros de varias maneras: por correo electrónico, WhatsApp y Telegram. Por favor, comprende que sólo puedes comunicarte conosotros durante nuestro horario laboral y que no podemos contestar cuando estamos en una  consulta. Nos esforzaremos en devolverte la llamada lo antes posible. Lo mejor es que nos escribas un mensaje  que podamos responder más tarde.